Погрузочно-разгрузочные работы
Погрузочно-разгрузочные работы (ПРР) — важная составляющая логистического процесса. Услуга обеспечивает правильную и безопасную погрузку и разгрузку груза по адресу клиента, позволяя организовать передачу или получение груза быстро и безопасно.
Услугу можно заказать только при оформлении забора груза с адреса и/или адресной доставки.
Работы выполняются опытными грузчиками или водителем-экспедитором с соблюдением всех необходимых требований безопасности.
Услуга особенно важна при работе с тяжёлыми, объёмными или требующими особого внимания грузами. Она помогает снизить риск повреждения груза, ускорить процесс перевозки и обеспечить бесперебойную обработку на всех этапах — от забора до конечной доставки.
Как заказать погрузочно-разгрузочные работы?
- Услугу можно заказать при оформлении забора груза с адреса и/или адресной доставки.
- Если ПРР не были заказаны при оформлении заявки, услугу можно добавить, связавшись с менеджером компании, но не позднее 16:30 рабочего дня, предшествующего забору или доставке груза.
- Отказаться от ранее заказанных ПРР можно, связавшись с менеджером компании, не позднее 17:30 рабочего дня, предшествующего забору или доставке груза.
- Если услуга отменяется в день её выполнения, после 17:30 предыдущего рабочего дня либо в нерабочий день, непосредственно предшествующий запланированному забору или доставке, необходимо оплатить полную стоимость услуги.
- Если после выполнения работ требуется повторное проведение погрузки или разгрузки, за повторное выполнение работ взимается дополнительная плата в размере стоимости услуги.
В каких случаях водитель-экспедитор может отказаться от выполнения ПРР?
Водитель-экспедитор имеет право отказаться от выполнения погрузочно-разгрузочных работ в следующих случаях:
- Нарушены условия предоставления услуги.
- Параметры груза превышают указанные в заявке и/или выходят за установленные пределы.
- В месте погрузки или разгрузки имеются сомнения относительно возможности безопасного выполнения работ.
- При заказе ПРР с использованием лифта имеющийся лифт неисправен либо груз не помещается в лифт по своим габаритам.
- Груз загрязнён, имеет острые края или другие особенности конструкции, которые могут привести к травмам.
- Ширина проходов или подъездных путей не позволяет безопасно и беспрепятственно переместить груз в предусмотренное место.
Погрузочно - разгрузочные работы с использованием специальной техники
Погрузочно-разгрузочные работы с использованием специальной техники предусматривают погрузку или разгрузку груза из кузова автомобиля с помощью гидравлического подъёмника или крана-манипулятора, без дальнейшего перемещения выгруженного груза в другое место.
- Услуга предоставляется по запросу после уточнения всех необходимых деталей.
- Стоимость использования специальной техники добавляется к стоимости услуг забора груза с адреса или адресной доставки.
Стоимость услуги можно узнать с помощью онлайн-калькулятора или уточнить у менеджера компании.