Часто задаваемые вопросы
Нет, мы не предоставляем услугу «Купи вместо меня».
Сотрудничество осуществляется на основании публичной оферты. При необходимости и по запросу клиента сотрудничество также может быть оформлено отдельным договором.
Вы можете произвести оплату:
-
В случае импорта в РА: как при оформлении заказа, так и при получении груза.
-
В случае экспорта из РА: только при оформлении заказа.
Да, все грузы обязательно страхуются.
Да, мы оказываем содействие в процессе таможенного оформления.
Да. Перевозка определенных грузов может быть ограничена или требовать соблюдения особых условий в зависимости от законодательства конкретной страны, типа груза и правил транспортировки. При необходимости наши специалисты заранее проинформируют вас о возможных ограничениях.
Почти все виды грузов, за исключением опасных грузов и грузов, требующих соблюдения температурного режима.
Да, мы предоставляем информацию о движении груза на протяжении всего пути.
Да, мы предлагаем ускоренные решения, особенно в случае авиационных или экспресс-перевозок.
Сроки доставки зависят от направления и выбранного вида транспорта.
Только в том случае, если изменяются первоначальные данные (например, размер груза, вес или дополнительные услуги).
Доступны как наличные, так и безналичные формы оплаты.
Стоимость зависит от объема/веса груза, направления, вида транспортировки и дополнительных услуг.
Обычно в тот же день или в течение нескольких часов, в зависимости от сложности запроса.
Размеры груза, вес, тип груза, адреса отправки и доставки.
Вы можете связаться с нами по телефону или онлайн, предоставив данные о грузе и направлении, а также написав по электронной почте или в WhatsApp.
Нашими клиентами являются как физические лица, так и представители малого, среднего и крупного бизнеса.
Мы работаем в основном по направлениям Армении и стран ЕАЭС.
Нет, мы не предоставляем такую услугу.
Мы осуществляем сборные (LTL), комплектные (FTL) и мультимодальные грузоперевозки: воздушным, сухопутным транспортом, а также сочетанием воздух – суша.