Часто задаваемые вопросы

Да, мы работаем на основании публичной оферты, а по запросу клиента можем также сотрудничать по отдельному договору.

Вы можете произвести оплату:

• В случае импорта в РА: как при оформлении заказа, так и при получении груза.

• В случае экспорта из РА: только при оформлении заказа.

Да, все грузы обязательно страхуются.

Да, мы оказываем содействие в процессе таможенного оформления.

Да, некоторые товары могут подлежать ограничениям в зависимости от законодательства и правил перевозки.

Почти все виды грузов, за исключением опасных грузов и грузов, требующих соблюдения температурного режима.

Да, мы предоставляем информацию о движении груза на протяжении всего пути.

Да, мы предлагаем ускоренные решения, особенно в случае авиационных или экспресс-перевозок.

Сроки доставки зависят от направления и выбранного вида транспорта.

Только в том случае, если изменяются первоначальные данные (например, размер груза, вес или дополнительные услуги).

Доступны как наличные, так и безналичные формы оплаты.

Стоимость зависит от объема/веса груза, направления, вида транспортировки и дополнительных услуг.

Обычно в тот же день или в течение нескольких часов, в зависимости от сложности запроса.

Размеры груза, вес, тип груза, адреса отправки и доставки.

Вы можете связаться с нами по телефону или онлайн, предоставив данные о грузе и направлении, а также написав по электронной почте или в WhatsApp.

Нашими клиентами являются как физические лица, так и представители малого, среднего и крупного бизнеса.

Мы работаем в основном по направлениям Армении и стран ЕАЭС.

Нет, мы не предоставляем такую услугу.

Мы осуществляем сборные (LTL), комплектные (FTL) и мультимодальные грузоперевозки: воздушным, сухопутным транспортом, а также сочетанием воздух – суша.